Veelgestelde vragen


Hier vind je de antwoorden op een aantal veelgestelde vragen. Heb je een vraag die je hieronder niet kunt terugvinden? Neem dan gerust contact op via info@drwbrand.com. We helpen je graag!

Wat krijg ik precies als ik een DR.W. bestel?

Je krijgt drie hoofdonderdelen:

  1. Een achterplaat voor het zakhorloge;
  2. Een achterplaat voor het polshorloge;
  3. Een uurwerk.

En twee accessoires:

  1. Een ketting of koord voor het zakhorloge;
  2. Een lederen horlogebandje.

Met deze drie delen kun je een zakhorloge (verbind deel 1 en 3 met een draai en een klik) en een polshorloge (verbind deel 2 en 3 met een draai en een klik) configureren.

Hoe verander ik mijn horloge van een zakhorloge in een polshorloge en weer terug?

Zet een beetje kracht en draai om het uurwerk los te maken van de basisplaat. Leg het uurwerk met een hoek van 45 graden op de andere basisplaat zodat deze in de rails valt. Druk het horloge rustig naar beneden en draai het horloge in de juiste positie, tot je een klikje voelt.

Is het ‘twist & click’-mechanisme duurzaam?

Het mechanisme is gebaseerd op een bewezen concept dat breed industrieel toegepast. Daarnaast is het uitgebreid getest door onze fabrikant en ons testpanel om vele jaren mee te gaan met normaal dagelijks gebruik.

Wat voor garantie ontvang ik bij aankoop van een DR.W. horloge?

Garantie voor DR.W. horloges is 2 jaar vanaf de datum van aankoop. De garantie dekt niet:

  • gebruikte batterijen;
  • normale slijtage van het horloge, glas of bandjes;
  • alle schade aan enig deel van het horloge als gevolg van abnormaal gebruik, gebrek aan zorg, nalatigheid, ongelukken, onjuist gebruik van het horloge en het niet naleven van de gebruiksaanwijzingen van DR.W.

Vervangingen als gevolg van defecte waterbestendigheid worden niet gedekt als de kroon niet volledig gesloten is wanneer het horloge in contact is met water.

Is het horloge waterdicht?

De waterdichtheid van de DR.W. horloges is 5 ATM. Dit betekent dat het horloge kan worden gebruikt voor dagelijks gebruik en zwemmen, maar NIET voor duiken in het zwembad, snorkelen of watersporten. We adviseren echter om het horloge tijdens het zwemmen niet te gebruiken om de kwaliteit van de bandjes en onderdelen zo goed mogelijk te behouden.